Última actualización: 9 de octubre de 2026
01 / Responsable
Vialux LLC es responsable de los datos personales que se recogen en vialuxshop.com. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a [correo oficial pendiente].
02 / Datos que recoge la web
Al comprar: nombre, correo electrónico, teléfono opcional, cantidad de artes digitales, números asignados, importe y los identificadores del pago en PayPal. El pago lo procesa PayPal; Vialux no recibe ni guarda números de tarjeta. Al escribir por el formulario de contacto: nombre, correo, asunto y mensaje. Al pedir el aviso de apertura de ventas: el correo electrónico. Para limitar intentos, y lo que una misma conexión puede apartar sin pagar, se guarda una huella (hash) de la dirección IP. Los registros de más de 24 horas se eliminan en la siguiente solicitud protegida. Esta huella no se conserva junto a los mensajes de contacto.
03 / Para qué usamos tus datos
Procesar tu compra, asignar los números de tus artes digitales y enviarte la confirmación con tus números y el acceso a las obras.
Contactar al dueño o la dueña del arte digital con destino y verificar su identidad, edad y elegibilidad para entregar el viaje y el dinero para gastos.
Responder tus consultas y, solo si lo pediste, avisarte cuando abran las ventas.
Prevenir fraudes y abusos, y cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales de la Compañía.
04 / Con quién se comparten
Vialux no vende tus datos ni los comparte con fines publicitarios. Solo los tratan los proveedores necesarios para que la web funcione, cada uno conforme a sus propias políticas:
Cloudflare: alojamiento de la web, base de datos y almacenamiento privado de las obras.
PayPal: procesamiento de los pagos. Los datos de tu tarjeta los recibe directamente PayPal.
Resend: envío de los correos de confirmación.
Si tu arte digital tiene destino, se compartirán con las aerolíneas, hoteles y demás proveedores del viaje los datos necesarios para organizarlo. También podremos compartir datos con las autoridades cuando la ley lo exija.
05 / Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de pedidos y pagos se conservan el tiempo necesario para gestionar la edición y cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales.
Los correos de la lista de aviso se conservan hasta que pidas darte de baja. Los mensajes de contacto, el tiempo necesario para atender tu consulta.
Las huellas cifradas de conexión usadas para limitar abusos se eliminan a las 24 horas.
06 / Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o darte de baja de la lista de aviso escribiendo a [correo oficial pendiente]. Para proteger tu información verificaremos tu identidad (por ejemplo, con tu correo y tu código de pedido). Algunos datos, como los registros de pagos, pueden conservarse cuando la ley lo exija.
07 / Menores de edad
Las compras están reservadas a personas de 18 años o más. Vialux no recoge a sabiendas datos de menores de edad.
08 / Seguridad
La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). Los datos de tarjeta solo los recibe PayPal; los enlaces de cada pedido son privados y están firmados, y el panel de administración está protegido.
09 / Almacenamiento de sesión
La aplicación conserva la cantidad de artes digitales seleccionada en el almacenamiento de sesión del navegador. Mientras se confirma un pago, también guarda el código del pedido, su referencia privada de acceso, la cantidad, el precio unitario y la moneda para poder comprobar el mismo pago después de recargar. La referencia de recuperación se elimina al recibir un resultado definitivo. No se guardan nombres, correos ni datos de tarjeta en este almacenamiento. La web no incluye analítica ni publicidad añadidas por Vialux. El servicio de alojamiento puede gestionar datos técnicos y de acceso conforme a sus propias condiciones.
10 / Cambios en esta política
Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.